H&M Customer Service Agent with Slovak or  Czech language

We are looking for Customer Service Agent – Team Czech republic & Slovakia to work in our Customer Service Centre in Warsaw (Poland).

This is a permanent position.

This is a full time position, 40hr contract and you will be working on shifts that include evenings (up to 9PM) and weekends (up to 5PM). Your prime responsibility will be offering the best Customer Service for H&M on telephone calls, emails and social media channels.


Your responsibilities:

You will be serving our customers regarding their shopping experience online and/or in our stores through incoming telephone and email contacts. This will include enquiries regarding orders, deliveries and processing payments. As you will be the voice of fashion, you will be confident in identifying every opportunity to sell and promote our products.


Your skills:

Just like everyone at H&M, we believe you are a sales minded, social, open, communicative and good team player full of drive and optimism.

We also believe that you:
• Are structured, accurate and precise in your work.
• Take own initiative and you find information if you need it.
• Are a team player but also comfortable working independently.
• Can cope with high workload.
• Native or skilled as a native in Slovak and/or Czech language (in speaking and writing)
• English language – communicative level in speaking and writing

What we can offer to you:
• Competitive salary.
• A lot of company benefits.
• Work in a young environment.
• The opportunity for career growth within the company.
• Modernly equipped workspace.
• Work in the center of Warsaw with an easy access to public transport.
Sounds interesting?

Please send your CV together with your application to: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Westwing Home & Living

Prekladateľ/ka popisov a textov do slovenčiny - Varšava

MIESTO PRÁCE: Warsaw
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Nebojíte sa nových príležitostí? Milujete prácu (nie)len s textom a radi prekladáte z poľštiny do slovenčiny? Začnite svoju kariéru vo Varšave v medzinárodnej firme pôsobiacej na trhu home & living.

Do tímu mladých ľudí hľadáme nadšenú osobu s chuťou učiť sa. Začiatočníkov veľmi radi zaučíme, stačí mať len veľké odhodlanie. Skôr ako o skúsenosti nám ide o vášeň a záujem pracovať na niečom, čo nás všetkých bude baviť.

Ako bude vyzerať Váš pracovný deň? Budete...
• Prekladať texty pre stránku westwing.sk pomocou slovníka
• Prekladať/písať kreatívne texty pre jednotlivé kampane
• Nahrávať ceny a systematicky ukladať produkty na stránke
• Pracovať s modernými nástrojmi a redakčným systémom
• Spolupracovať s ostatnými oddeleniami v skvelom pracovnom prostredí

Požiadavky na zamestnanca
• Znalosť slovenského jazyka (materinský jazyk) – nevyhnutná požiadavka
• Humanitné vzdelanie – uvítame
• Vrodený jazykový cit pre štylistiku – uvítame
• Práca s redakčnými systémami – uvítame
• Znalosť MS Excel – uvítame

Zamestnanecké výhody, benefity
• Pracovnú zmluvu na dobu neurčitú
• Možnosť osobného rozvoja a získanie zaujímavých skúseností
• Prácu v priateľskej atmosfére s tímom SK/CZ/PL v kancelárii priamo v centre Varšavy
• Rôzne benefity ako súkromnú zdravotnú starostlivosť či balíček MultiSport
• Firemné integračné akcie

Tłumacz tekstów na j. słowacki

MIEJSCE PRACY: Warszawa
Jesteś osobą, która nie boi się nowych wyzwań? Lubisz pracować (nie tylko) z tekstem i tłumaczyć z j. polskiego na j. słowacki? Rozpocznij swoją karierę w Warszawie w międzynarodowej firmie działającej na rynku home & living!

Szukamy osobę, z entuzjazmem i chęcią uczenia się nowych rzeczy  do pracy w młodym zespole. Początkujących wszystkiego nauczymy, wystarczy Twoja determinacja. Ważniejsze niż doświadczenia zawodowe są dla nas chęć i ambicja do pracy, która będzie pasją dla nas wszystkich.

Jak będzie wyglądał Twój dzień w pracy? Będziesz...
• tłumaczyć teksty na stronę westwing.sk za pomocą słownika
• tłumaczyć/pisać kreatywne teksty do poszczególnych kampanii
• weryfikować ceny i systematycznie układać produkty na stronie
• pracować z nowoczesnymi narzędziami i systemem e-commerce
• współpracować z innymi działami w przyjaznym środowisku pracy

Oczekiwania:
• Znajomość języka słowackiego (język ojczysty) – warunek konieczny
• Wykształcenie humanistyczne – mile widziane
• Wyczucie stylistyczne i językowe – mile widziane
• Znajomość systemów e-commerce – mile widziana
• Znajomość MS Excel – mile widziana

Oferujemy:
• Umowę o pracę na czas nieokreślony
• Możliwości rozwoju i zdobycia ciekawego doświadczenia
• Pracę w przyjaznej atmosferze z zespołem SK/CZ/PL w biurze w samym centrum Warszawy
• Benefity: prywatna opieka medyczna, pakiet MultiSport
• Wyjścia integracyjne organizowane przez firmę

Aplikacje proszę wysyłać na adres: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.